保险理赔的程序包括 保险理赔的基本内容

1. 及时报案

出险后应在24小时内通过电话、微信公众号或柜台向保险公司报案，需说明事故详情并保护现场。

2. 现场查勘与定损

保险公司会派专人勘查事故现场，记录损失情况并评估责任。对于车险，需拍摄事故现场照片（含损失部位、标识标线等）。

3. 提交理赔材料

需准备保单、身份证、驾驶证、事故责任认定书、医疗费用发票等材料，可通过电子提交、邮寄或柜台递交。

4. 审核与赔付

保险公司审核材料后，若符合条件会在10-30天内支付赔款。若存在争议，可协商或通过法律途径解决。

保险理赔的基本内容

注意事项：

如需具体险种理赔细节，可进一步咨询保险公司或律师。