新华人寿保险退保 新华人寿保险退保流程

投资理财 2025-09-07 11:18www.baoxiank.com养老保险

一、线上退保流程(推荐)

1. 掌上新华APP操作

  • 登录APP后点击"全部服务",进入保单服务模块选择退保功能
  • 输入保单号进行现金价值试算,确认退保金额
  • 上传投保人身份证正反面照片,填写退保原因后提交
  • 2. 微信公众号办理

  • 关注"[新华保险]"公众号,通过"我的保单"提交退保申请
  • 二、线下退保流程

    1. 准备材料

  • 保单原件、投保人身份证、银行卡复印件
  • 犹豫期内退保需提供首期保费凭证
  • 委托办理需额外准备授权书及受托人身份证
  • 2. 办理方式

  • 携带材料至新华保险网点柜台办理
  • 或邮寄材料至指定地址(建议提前联系客服确认)
  • 三、关键注意事项

    1. 退保时效

  • 犹豫期(10-30天)内退保可全额返还,仅扣10元工本费
  • 犹豫期后退保按现金价值计算,可能有30%-72%损失
  • 2. 替代方案

  • 减额交清:用现金价值抵扣后续保费,降低保额
  • 保单贷款:可贷现金价值的80%,保障继续有效
  • 3. 到账时间

  • 线上办理通常1-2个工作日到账
  • 线下办理需3-10个工作日
  • 四、特殊情况处理

    若存在销售误导(如虚假承诺、代签名等),可收集证据后通过12378热线投诉申请全额退保。建议退保前通过APP查询现金价值,或咨询客服95567了解具体损失。

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