保险公司销售内勤 保险公司销售内勤岗位职责

投资理财 2025-09-06 07:15www.baoxiank.com养老保险

保险公司销售内勤岗位是连接销售团队与客户的重要桥梁,主要职责涵盖业务支持、客户服务和行政协调三大模块。以下是具体职责分解:

一、业务支持

1. 销售流程协助

  • 处理保单录入、订单跟踪及出单核对,确保信息准确性
  • 协助审核投保材料,管理单证存档与续保登记
  • 统计销售数据并生成报表,为策略调整提供依据
  • 2. 跨部门协作

  • 联动财务、物流等部门保障销售流程顺畅
  • 传达公司政策,跟踪培训进度及营销方案执行
  • 二、客户服务

  • 解答客户咨询,处理投诉及理赔跟进
  • 维护客户关系,通过续保提醒、投保优化建议提升满意度
  • 协助外勤团队完成客户需求响应与售后支持
  • 三、行政事务

    1. 日常管理

  • 组织会议、考勤统计及文件归档
  • 管理销售物料(如宣传资料、样品库存)
  • 2. 临时任务

  • 完成销售经理交办的差旅安排、活动组织等事务
  • 职业特点

  • 稳定性强:适合注重细节且适应事务性工作的人员
  • 发展路径:可向核保核赔等专业岗或管理岗晋升
  • 该岗位需熟练使用Excel等办公软件,并具备良好的沟通能力。不同保险公司可能侧重不同,如车险内勤更聚焦保单与理赔流程。

    上一篇:保险风控部门(保险风控部门上班累吗) 下一篇:没有了

    Copyright © 2019-2025 www.baoxiank.com 保险课 版权所有 Power by

    生育保险,养老保险,医疗保险,工伤保险,保险课,社会保险,失业保险,大病保险,意外保险,财产保险,健康保险,旅游保险,儿童保险