保险公司疏忽 保险公司疏忽不理赔

1. 核查原因与沟通

先联系保险公司明确拖延原因，保留通话录音或书面记录。若发现是保险公司单方疏忽（如未及时核定），可引用《保险法》第23条要求限期处理。

2. 收集证据与合同审查

3. 投诉与法律途径

4. 特殊情况处理

保险公司无故拖延可能面临罚款、停业等处罚，消费者应积极维权。