保险公司不理赔如何投诉

一、内部协商为先

当遇到保险拒赔或其他纠纷时，首先建议您通过保险公司的客服渠道，提供具体的保单号及拒赔理由等关键信息，寻求重新核定。若分支机构未能给出满意答复，不妨向保险公司总部提出投诉，寻求更高级别的解决方案。

二、向监管机构投诉

若内部协商无果，您可以拨打银维权热线12378，向国家银行业监管机构反映问题。您也可以通过访问[国家银官网]，提交书面投诉，表达您的诉求。另一个选择是向中国保险行业协会申请调解，寻求第三方的公正意见。

三、法律途径是保障

在纠纷无法协商解决的情况下，您可以收集相关证据，如保险合同、拒赔通知书以及医疗记录等，将争议提交至法院，通过法律途径维护自身权益。若保险合同中包含仲裁条款，您也可以选择申请仲裁。

投诉时的注意事项

在投诉过程中，您需要保持冷静，并妥善保存所有沟通记录和证据。请注意时效性的把握，保险纠纷的诉讼时效通常为三年。及时行动，以免错过解决问题的最佳时机。

官方投诉渠道参考

不同保险公司可能拥有不同的官方投诉渠道。例如，人保寿险的官方投诉入口可以通过其[官网]或拨打95518热线实现。阳光保险的投诉则可通过其[官网]或拨打95510进行。在寻求解决方案时，建议您优先选择官方提供的正规途径。

面对保险纠纷，了解并合理利用各种投诉途径，将有助于您更快地解决问题，维护自己的合法权益。