平安人寿保险靠得住吗

一、资本实力与偿付能力

• 母公司中国平安集团总资产超13万亿元，2025年一季度核心/综合偿付能力充足率分别达132.8%和196.6%，远超监管标准

• 拟增资200亿元后注册资本将突破360亿元，风险综合评级连续维持A类

二、理赔服务效能

• 2025年上半年日均赔付超1.14亿元，获赔率99.1%，深圳客户2451万元重疾理赔10秒到账创行业纪录

• 93%自动审核案件60秒内完成，车险"秒赔"占比超60%

三、产品体系特点

• 覆盖寿险/健康险/年金险等200余款产品，但需注意：

四、风险提示

1. 投诉问题：2024年投诉量24.6万件（同比+97.25%），但68.25%解决率高于行业均值

2. 销售争议：存在"可续保至99岁"承诺未兑现等代理人不规范行为案例

3. 产品选择：需警惕捆绑销售、轻症保障缺失等设计缺陷

五、选购建议

• 优先选择通过"平安金管家"APP等官方渠道核实的智能核保产品

• 重疾险保额建议不低于年收入5倍，搭配癌症二次赔付责任

• 仔细核对现金价值演示表与疾病发生率假设数据

总结来看，平安人寿在资本实力和理赔效率方面具有显著优势，但消费者需特别注意条款细节与销售合规性。建议结合个人需求，通过官网工具或专业顾问进行科学配置。