我有啥保险了 我已经有保险了的回答

一、肯定客户的风险意识

了解到您已购买保险，这体现了您对风险管理的重视和对家庭的责任感。能分享一下您是什么时候配置的这些保障吗？

二、引导保单检视

1. 询问保障细节："您目前的保险覆盖了哪些方面？比如医疗费用、重疾赔付或意外保障？

2. 提示保障缺口："随着医疗成本上涨和家庭责任变化，三年前的50万重疾保额现在可能只够覆盖1-2年治疗费

3. 建议系统梳理："我们可以做个保单体检，检查三项关键点：保障是否全面、保额是否充足、免责条款是否明确

三、提供查询工具

推荐两种官方查询渠道：

• 【中国保险万事通】微信小程序：支持查询90%以上国内保单，需人脸识别

• 【金事通】APP：银直属平台，可查人身险/车险/投资型保险

四、典型案例参考

上周有位客户原以为自己有200万医疗险，检视后发现是20万保额且不包含抗癌特药。我们及时补充了600万保额的医疗险，月缴仅30元

五、专业服务承诺

我可以为您提供：

✓ 家庭保障缺口分析报告

✓ 不同人生阶段的险种配置建议（如婚育期需加保定期寿险）

✓ 协助办理保单托管服务

建议话术："您现有的保障是很好的基础，我们可以用20分钟做个免费检视，确保它始终跟得上您的人生进度。您看周三上午还是周四下午更方便？