机动车辆保险理赔实务

保险查询 2025-09-05 03:45www.baoxiank.com养老保险

一、理赔基本原则

1. 交强险优先赔付:事故中优先使用交强险赔付对方损失,限额内全额赔付(有责最高20万/无责1.99万),超出部分由商业险补充

2. 责任划分关键:主责承担70%损失,次责30%,需根据出具的事故认定书确定比例

3. 互碰自赔条件:双方损失均≤2000元且无人伤时,可各自向本方保险公司索赔

二、核心流程步骤

1. 报案阶段

  • 立即保护现场,拍摄事故全景、细节及标识标线
  • 48小时内向保险公司和(122)报案,重大事故需同步呼叫急救
  • 2. 定损与材料准备

  • 保险公司查勘员现场评估或约定修理厂定损
  • 需提供:保单、驾驶证、事故认定书、医疗票据(涉及人伤)等
  • 3. 赔款计算

  • 公式示例:对方车损2万→交强险先赔2000元→剩余1.8万按责任比例分担
  • 车损险赔付己方车辆维修费用
  • 三、注意事项

    1. 避免理赔纠纷

  • 切勿酒驾或肇事后逃逸,否则商业险拒赔
  • 小额事故勿轻易动用商业险,可能影响次年保费
  • 2. 特殊情形处理

  • 对方无赔偿能力时可申请代位求偿
  • AEB等驾驶辅助失效需及时联系车企取证
  • 如需具体案例或流程演示,可参考以下视频资源:

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