平安保险客服投诉电话

保险查询 2025-09-04 07:06www.baoxiank.com养老保险

全国统一服务热线:拨打95511,轻松连接平安产险服务

在日常生活中,我们可能会遇到各种问题和疑虑,平安产险为您提供全天候的客户服务,只需拨打全国统一服务热线95511,即可享受专业的服务与支持。

一、投诉寿险、产险及其他业务

当您拨打95511后,根据语音提示操作即可找到对应的投诉或咨询渠道。

寿险投诉:请先按1,再按9。

产险投诉:按5后,再按9,或者您可以直接说“我要投诉”来选择产险系列。

其他业务投诉:根据语音提示,按对应子公司转接,如银行转3、证券转8等。

二、多元化的投诉方式

除了电话投诉,我们还提供了其他便捷的投诉渠道,以满足不同客户的需求。

平安产险APP:打开[平安好车主]应用,在"我要投诉"入口提交您的投诉。

微信公众号:关注"平安产险"官微,通过微信公众号提交投诉。

线下投诉:如您喜欢面对面沟通,可以前往各省级客户服务中心,我们会安排专人为您服务。

三、服务承诺与注意事项

平安产险致力于为客户提供最满意的服务,95511服务热线24小时为您提供帮助。我们的投诉处理系统承诺100%解决您的问题。

请注意,原95512投诉热线现已整合至95511,为了便于您更快地找到我们,请记得更新您的记录。

无论是寿险、产险还是其他业务,平安产险始终与您同在,为您提供全方位的服务与支持。如遇任何问题,请随时通过上述方式与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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