主要问题与风险
1. 营销套路
多数"1元保险"实际为诱导性销售,通过"首月1元""免费领取"等宣传吸引消费者,后续自动扣除高额保费(通常每月数十至数百元)。
常见于共享单车、充电宝扫码等场景,老年人及年轻群体易受误导。
2. 消费者权益侵害
自动扣费:默认开通免密支付,次月起扣费金额大幅上涨,有案例显示年扣费超3000元。
退保困难:需通过特定渠道申请,流程复杂耗时。
理赔争议:高免赔额(普遍超1万元)、等待期内不赔付等问题突出。
3. 监管整治
银2022年出台《互联网保险业务监管办法》,明确禁止"首月1元"等误导性宣传。
已对安心财险、悟空保等涉事机构立案调查或处罚。
典型案例
广州老年人:因支付1元开通免密支付,后续被连续扣费数百元。
直播间陷阱:消费者因"1元保险"宣传投保,次年扣费达3500元,实际保障远低于宣传。
海口市民:扫码租充电宝时误投保,收到扣款信息才知"被保险"。
注意事项
核实条款:仔细阅读保费调整规则、自动续费条款及理赔范围。
投诉渠道:发现问题可联系保险公司或拨打银投诉热线12378。
例外情况
少数正规保险公司的"1元保险"为短期促销产品(如中国人寿的短期意外险),但需明确保障期限和后续费用。
建议消费者谨慎参与此类活动,优先选择透明、长期稳定的保险产品。