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加拿大用车保险 加拿大车险理赔流程

医疗保险 2025-09-08 07:23www.baoxiank.com养老保险

1. 事故现场处理

  • 保持冷静，确保安全后开启双闪灯，将车辆移至安全区域。
  • 如果有人受伤，立即拨打911报警；若无伤亡但损失超过2000加元（各省标准不同）也需报警。
  • 交换信息：记录对方司机的姓名、联系方式、号码、车牌号及保险公司信息，并拍摄现场照片和车辆损伤细节。

    • 2. 报案与理赔申请

  • 24小时内报案：部分省份（如安省）要求前往碰撞报告中心（Collision Reporting Centre）提交报告。
  • 联系保险公司：提供事故详情、对方信息及证据（如照片、警方报告），保险公司会分配理赔编号并指导后续流程。

    • 3. 定损与维修

  • 保险公司会推荐合作修车行进行定损和维修，若选择非合作车行需先自付费用再申请报销。
  • 维修期间可申请免费代步车（需符合保单条款）。

    • 4. 赔偿与争议处理

  • 无过错赔偿：即使事故责任未定，也可先通过自己保险公司申请医疗费用或车辆损失赔偿。
  • 责任争议：若对保险公司责任判定有异议，可提供额外证据（如行车记录仪录像）申诉。

    • 注意事项

  • 时效性：超过7天未报案可能导致拒赔。
  • 免赔条款：如车轮单独损坏、涉水后二次点火等11类情况不赔。

    • 5. 后续跟进

  • 保留所有维修收据和医疗记录，定期与保险公司沟通进度。
  • 若非责任方，保费通常不会上涨；但借车给他人引发事故可能影响自身保险记录。

    • 如需更直观的案例参考，可查看实际理赔经历分享。

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