保险公司面试话话术 保险公司面试话术演练自我介绍

1. 破冰定位（30秒）

面试官好！我是XXX，XX大学金融专业毕业，持有保险从业资格证。过去3年在XX代理公司服务200+客户，连续获得'五星服务顾问'称号。今天应聘贵公司客户经理岗位，希望能将我的风险规划经验与贵司科技赋能的创新模式相结合。

2. 价值证明（90秒）

3. 动机收尾（30秒）

选择保险行业是因为相信保障的价值，去年为32个家庭建立教育金防火墙的经历让我坚定这份事业。如果有幸加入，我将发挥在银保渠道积累的资源优势，为团队带来增量价值。

情景演练要点

1. KPI话术转化：将销售数据转化为客户价值（如"年度续保率98%"改为"帮助98%家庭持续获得保障"）

2. 异议预演：准备"没有保险经验"的回应话术："虽然我是新人，但用3个月自学完LOMA课程，这是我的客户服务模拟案例...

3. 微表情管理：说到业绩数据时保持适度微笑，提及客户案例时可配合关切的眼神接触