天安保险保赢一号上当

主要投诉案例

1. 销售误导问题

有用户反映在农业银行办理该产品时，工作人员未明确告知保险范围（如仅保商品房/别墅）和产品性质（理财功能），导致家庭火灾损失无法理赔。类似案例显示，部分销售人员存在夸大收益、隐瞒条款或诱导签字的情况。

2. 理赔纠纷

投保后出现保险事故时，存在保险公司拒赔或拖延处理的情况。例如有投诉称天安人寿（关联公司）擅自终止合同且未积极解决纠纷。

3. 退保争议

消费者投诉退保时仅能按现金价值退款，与销售承诺不符。有用户要求退还90%保费但未获解决。

产品风险提示

建议措施

1. 核实销售承诺

仔细阅读合同条款，特别关注保障范围、收益计算方式和退保规则。

2. 保留证据

若遇误导销售，保存录音、聊天记录等，向银（电话12378）或平台投诉。

3. 谨慎投保

该产品更适合有长期闲置资金、需兼顾理财与保障的用户，短期需用资金者慎选。

若已发生纠纷，可通过[中国银]或[消费保平台]进一步维权。