意外重疾保险 意外重疾保险怎么理赔

一、报案阶段

1. 及时报案：事故或确诊后需立即联系保险公司（意外险通常要求24-48小时内报案，重疾险建议确诊后尽快报案）

2. 说明详情：需提供事故经过（意外险）或确诊疾病详情（重疾险），保留通话记录

二、材料准备

三、审核赔付

1. 意外险审核重点：事故真实性、责任划分（如车祸按责任比例赔付）

2. 重疾险审核重点：疾病是否符合合同定义（分确诊即赔/术后赔付/状态达标三类）

3. 时效：一般30日内出具核定结果，争议可协商或投诉至12378

特别注意

建议理赔前仔细阅读保单条款，重点关注"保险责任"和"责任免除"部分。如有复杂情况，可联系专业保险顾问协助处理。