银行误导买保险怎么办

医疗保险 2025-09-02 20:12www.baoxiank.com养老保险

1. 收集证据

保留所有相关材料,如合同、录音、聊天记录等,证明银行工作人员存在误导行为。

2. 协商退保

先联系保险公司或银行,明确要求解除合同或退保,并指出其销售误导行为。若在犹豫期内(通常10-15天),可申请全额退款。

3. 投诉渠道

  • 拨打全国保险维权热线12378投诉;
  • 向当地银保监局或金融监管总局提交书面投诉材料,注明要求监管机构介入检查;
  • 通过银行业/保险业协会协助处理。
  • 4. 法律途径

    若协商和投诉无果,可依据《民法典》以欺诈为由向法院起诉,申请撤销合同并索赔。

    注意事项

  • 警惕第三方机构声称“代理全额退保”,可能涉及诈骗;
  • 全程保留证据,避免口头承诺。
  • 如需进一步帮助,可咨询专业律师或通过[国家金融监管总局官网]获取官方指引。

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