养老保险客服在线咨询

社保知识 2025-09-22 05:45www.baoxiank.com养老保险

1. 全国统一社保热线

拨打12333热线可咨询养老保险政策、参保流程、待遇资格认证等问题，该热线提供全天候自助服务和人工服务。部分地区还提供方言服务，方便老年群体沟通。

2. 保险公司专属服务

光大保险95348热线：为老年客户提供智能识别优先转人工、方言服务等特色支持

中国人寿95519：提供24小时在线客服和产品咨询

人保养老95518-6：工作日8:30-19:30提供人工服务

3. 线上平台办理

国家社会保险公共服务平台([si.])

电子社保卡APP/小程序

地方政务服务平台（如[四川人社APP]）

4. 视频指导服务

通过[掌上12333APP]可查询缴费记录，部分省市还提供在线视频咨询功能。

如需具体业务办理（如退休申请），建议携带身份证、社保卡等材料到当地社保中心窗口咨询。各渠道服务时间可能因地区有所调整，建议提前查询当地人社局官网。