平安保险撤案 平安保险撤案最简单三个步骤

1. 及时联系保险公司

建议直接拨打平安客服电话（如95511），提供保单号、身份证号等基本信息，明确说明撤销需求。若选择线下办理，需携带身份证和保单原件前往网点填写申请表。

2. 提交必要材料并确认时效

需在保险公司启动理赔审核或支付赔款前完成撤销，部分情况需补充书面申请（写明撤销原因及案件详情）。线上渠道（如APP或公众号）可能支持自助撤销，但需验证报案人身份。

3. 跟进结果并保存凭证

撤销成功后，务必索要书面或电子确认函，并保留通话录音、申请表复印件等记录。注意：若已进入理赔阶段，可能影响保费优惠或留下出险记录。

注意事项：

- 车险案件需特别注意定损前撤销，否则可能无法撤回。