保险迟迟不理赔怎么办

养老保险 2025-09-03 12:50www.baoxiank.com养老保险

1. 主动沟通核实原因

首先联系理赔专员，确认是材料不全、流程延迟还是存在争议。若对方无正当理由拖延，可向保险公司客服部门正式投诉。

2. 依据合同和法律施压

核查保险合同中的理赔时限条款（通常为30日内完成核定）

引用《保险法》第23条，要求保险公司履行赔付义务

若超期未处理，可向银12378热线投诉

3. 升级维权手段

若协商无效：

向保险行业协会申请调解

准备完整材料（合同、事故证明等）申请仲裁或起诉

交通事故理赔还可依据《道路交通安全法》直接起诉

注意事项

全程保留沟通记录和书面证据

注意投诉时效（如银要求60日内提交材料）

- 专业法律团队介入可提高效率（尤其涉及复杂纠纷时）

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