太平洋保险公司投诉电话是多少

太平洋保险客户服务渠道指南

亲爱的客户，我们深知服务的重要性，也理解您可能需要投诉或寻求帮助的时刻。为了更好地为您提供服务，我们特此梳理了太平洋保险的各类客户服务渠道，供您选择。

一、全国统一投诉热线：拨打95500，轻松直达服务核心。只需按照语音提示操作，即可找到对应的投诉通道。

产险投诉流程：按键后选择菜单中的“产险投诉”，再按3、2、4键，即可接入产险投诉专线。

寿险投诉流程：通过语音菜单选择相应的寿险选项。我们的客服团队将竭诚为您服务。

二、专项维权热线：我们设有消费者维权专线6695500（服务时间：早上8点到晚上10点）。还有官方监管渠道的投诉热线12378，助您解决各类疑难问题。

三、线上投诉入口：除了电话服务，我们还提供了便捷的线上投诉方式。您可以登录太平洋保险官网（官网链接：[太平洋保险官网](.cpic)），在服务大厅中找到“客户投诉”专区；或者使用我们的官方APP，在“我的”页面中点击“投诉反馈”，随时提交您的问题和建议。

四、其他联系方式：若您偏好书信方式，可以邮寄您的投诉信函至大连市西岗区唐山街55号个客运营服务部。您还可以通过微信公众号“太平洋产险”进行投诉，只需点击“享服务”然后选择“客户投诉”，即可提交您的投诉内容。

请注意，以上所有服务渠道均提供全天候服务（部分专线有服务时间限制）。我们建议您在遇到问题时，优先拨打95500统一热线，以便更快速地得到响应和解决。

我们始终致力于为客户提供最优质的服务，您的满意是我们前进的最大动力。如果您有任何问题或建议，请随时通过上述方式与我们联系。