保险公司2亿元 保险公司亿元保费投诉量

亿元保费投诉量是衡量保险公司服务质量的重要指标，计算公式为当期投诉件数总量除以当期保费总量（单位：亿元），反映每亿元保费对应的投诉件数。该指标通过关联投诉量与保费规模横向对比企业服务水平，但需注意不同公司业务结构和件均保费的差异可能影响数据可比性。

行业数据参考：

典型企业案例：

监管机构定期公布该指标数据以监测行业服务质量，例如2023年第一季度财产险和人身险公司亿元保费投诉量中位数分别为3.13件/亿元、0.86件/亿元。分析时建议结合万张保单投诉量等指标综合评估，避免单一指标局限性。