蚂蚁集团的保险科技平台

投资理财 2025-09-04 04:06www.baoxiank.com养老保险

一、主要平台构成

1. 蚂蚁保

  • 蚂蚁集团旗下持牌保险代理平台,持有银颁发的保险中介许可证,与60余家保险公司合作提供医疗险、重疾险等八大类产品。
  • 通过支付宝客户端提供服务,累计协助用户获赔92亿元(截至2024年),健康险理赔满意度达98%。
  • 2. 支付宝保险

  • 前身为2015年推出的“扶老人险”,2016年整合为综合性互联网保险平台,与超100家险企合作,覆盖健康险、年金等场景。
  • 核心产品包括好医保系列医疗险、健康福终身重疾险等,服务超6亿用户。
  • 二、技术能力与创新

    1. AI驱动服务

  • 采用“金选AIMM模型”保险条款,覆盖98个标准责任,准确性达95%。
  • 通过生成式大模型提升选品、核保、理赔效率,例如“理赔大脑”系统实现78%小额案件24小时结案。
  • 2. 协同智能模式

  • 结合领域大模型与专业小模型,解决保险知识密集、流程复杂等问题,例如构建含7000+疾病的知识图谱辅助核赔。
  • 三、产品与服务特色

  • 普惠性:55%用户来自三线以下城市,推出好医保、全民保等低门槛产品。
  • 智能化:提供智能需求评估、在线理赔及“安心赔”服务体系。
  • 如需进一步了解,可访问[蚂蚁保官网]或支付宝保险页面。

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