蹭别人车了怎么报保险

保险车险 2025-09-16 09:38www.baoxiank.com养老保险

1. 现场处理与取证

  • 立即停车并开启双闪,放置三角警示牌(普通道路50-100米,高速150米)。
  • 拍摄事故现场照片,包括两车剐蹭部位、车牌号、道路标线及周围环境,确保证据完整。
  • 若责任明确且损失较小(如2000元内),可与对方协商签订书面协议;有争议则报警等待出具责任认定书。
  • 2. 联系保险公司

  • 拨打保险公司客服电话报案,说明事故时间、地点、责任方及损失情况,需在48小时内完成。
  • 提交事故证明(如责任认定书)、驾驶证、行驶证、现场照片等材料。
  • 3. 定损与维修

  • 保险公司会安排查勘员现场定损,或要求到指定定损中心评估损失。
  • 维修前确认定损金额,避免自付差价。若对方全责,可直接联系其保险公司理赔。
  • 4. 理赔与赔付

  • 收集维修发票、定损单等材料提交保险公司,审核通过后赔款将打入指定账户。
  • 赔偿顺序:先使用交强险(限额2000元),超出部分由商业险承担。
  • 注意事项

  • 切勿逃逸,否则需承担全责及法律责任。
  • 保留所有书面资料,配合保险公司调查。
  • 若涉及人员伤亡,优先救助并报警,后续理赔需医疗凭证。
  • 建议全程保持与保险公司沟通,确保流程顺利。

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