车子被挂了怎么报保险

保险查询 2025-09-16 09:51www.baoxiank.com养老保险

1. 立即报案

需在事故发生后第一时间拨打保险公司电话(多数要求24或48小时内报案),同时根据事故情况决定是否报警。若涉及第三方责任争议、人员伤亡或公共设施损坏,必须联系出具《交通事故责任认定书》。

2. 现场处理与取证

  • 保护现场并拍照录像,需清晰记录刮蹭部位、车辆整体及周围环境(如道路标线、第三方车辆等)。
  • 若对方全责,需联系其保险公司共同勘查;若责任不明,介入前勿移动车辆。
  • 3. 定损与维修

    保险公司会派员或指定机构定损。若对定损结果有异议,可申请重新评估。维修时需选择保险公司合作厂或自行协商,保留维修清单和发票。

    4. 提交理赔材料

    包括保险单、驾驶证、行驶证、事故认定书、定损单、维修发票等。若涉及第三方赔偿,还需提供调解书或诉讼证明。

    5. 赔款审核与领取

    保险公司通常在10日内完成审核并支付赔款。若对方全责,其保险公司需直接赔偿;若己方全责,需注意次年保费可能上浮。

    注意事项

  • 小额损失(如2000元内)可考虑“互碰自赔”简化流程。
  • 误工费、折旧费等间接损失通常不在保险范围内,需与责任方协商。
  • 自燃、水淹等特殊事故需额外提供消防或气象证明。
  • 建议提前了解保单条款,避免理赔纠纷。

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