电销保险不需要,电销的保险

一、电销保险的主要问题

1. 信息泄露风险：电销过程中需提供个人敏感信息，存在被不当使用的隐患

2. 服务质量缺陷：沟通效率低、条款解释不清，理赔时缺乏专人服务需自行处理

3. 价格透明度不足：可能存在隐藏条款或保额缩水，如三责险按不足额计算导致理赔缺口

4. 骚扰投诉高发：频繁推销电话引发反感，2025年黑猫平台相关投诉超2000条

二、行业现状与替代方案

1. 市场持续萎缩：2023年寿险电销保费不足55亿元，较2018年峰值下降74%，年内6家险企撤销8家电销中心

2. AI技术转型：部分公司采用AI实时监查话术合规性，结合大数据精准筛选目标客户减少骚扰

3. 渠道替代优势：网销渠道支持自主比价、条款透明，传统代理人可提供全流程理赔协助

三、决策建议

当前电销渠道正被技术升级和消费者习惯改变倒逼转型，其核心问题在于服务与信任的缺失。