保险销售的职责保险销售主要干什么的

1. 客户开发与需求分析

通过电话、网络或线下拜访开拓潜在客户，分析客户具体需求并制定个性化保险方案。例如车险销售需结合车辆信息和客户预算推荐合适产品。

2. 销售流程管理

包括签订保险合同、确保信息准确、跟进保费缴纳及保单变更服务，同时需完成公司下达的业绩指标。代理人还需维护保险人权益，禁止挪用保费或损害保险公司利益。

3. 售后服务与理赔协助

定期回访客户、解答条款疑问、提醒续保，并在客户出险时指导材料准备及协调赔付流程。车险理赔需现场查勘定损，协调修理厂处理。

4. 市场与专业能力提升

调研行业动态、分析竞争对手，反馈市场信息以优化销售策略，同时需持续参加培训学习保险政策。

不同保险岗位侧重点各异：

- 车险专员：需熟悉车辆风险评估及续保管理。