车被刮了走保险怎么弄

保险查询 2025-09-12 04:37www.baoxiank.com养老保险

1. 现场处理与取证

  • 立即停车并开启危险警示灯,检查人员伤亡情况,必要时拨打120。
  • 拍照或录像记录事故现场,包括车辆刮痕、周围环境及双方车牌号等信息。
  • 若责任明确且无争议,可协商撤离;有争议或伤亡需报警,由出具《交通事故责任认定书》。
  • 2. 报案与通知保险公司

  • 48小时内拨打保险公司电话报案,说明事故时间、地点及经过。
  • 若对方全责,需同时通知其保险公司到场勘查。
  • 3. 定损与维修

  • 携带身份证、驾驶证、行驶证、保险单等材料,前往保险公司指定定损中心评估损失。
  • 保留维修发票和定损单,作为理赔凭证。
  • 4. 提交理赔材料

  • 整理事故证明、维修单据、责任认定书等,提交保险公司审核。
  • 保险公司通常在10日内完成赔付,特殊情况会另行通知。
  • 注意事项

  • 若对方拖延赔偿,可申请“代位求偿”或通过法律途径解决。
  • 全程保持沟通畅通,避免因信息遗漏影响理赔进度。
  • 如需更直观的指导,可查看以下视频演示流程:

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