车自己剐蹭怎么走保险

保险查询 2025-09-12 04:03www.baoxiank.com养老保险

1. 现场处理与取证

  • 立即停车并开启双闪灯,确保安全后对剐蹭部位多角度拍照(包括全景、细节及周围环境)。
  • 若车辆可移动,建议将车移至安全区域,避免影响交通。
  • 2. 联系保险公司报案

  • 拨打保险公司客服电话,说明事故时间、地点、原因及损失情况。
  • 需在合同约定的时限内报案(通常为24-48小时)。
  • 3. 定损与维修

  • 保险公司会派查勘员现场定损,或要求车主上传照片线上定损。
  • 根据定损结果选择维修厂,保留维修发票和定损单作为理赔凭证。
  • 4. 提交理赔材料

  • 需准备身份证、驾驶证、行驶证、保单、事故照片、维修发票等材料。
  • 保险公司审核通过后,赔款将直接支付至指定账户或维修厂。
  • 注意事项

  • 仅投保交强险无法赔付自身车辆损失,需通过商业险中的车损险理赔。
  • 小额剐蹭需权衡理赔后保费上涨的影响。
  • 若对流程有疑问,可通过保险公司APP或官网查询具体条款。

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