郑州医疗保险中心电话

“贴心医保，一键通传”——您的医疗保障服务热线全

尊敬的朋友们，医疗保障关乎民生福祉，为了更好地满足广大市民的医疗保障需求，郑州市医疗保障服务热线已经全面升级。今天，我们将为您详细介绍这一重要的服务渠道。

一、【市级医保服务热线】——您的全天候医保顾问

郑州市医疗保障服务热线现已更改为【12393】，全天候为您提供政策咨询、业务查询以及投诉举报等服务。这一热线已经全面替代了原有的68060号码，自2022年4月10日起正式停用。我们的服务范围涵盖了医保政策法规咨询、参保信息查询、定点医药机构查询以及各类投诉举报的受理。无论您身在何处，只需一通电话，即可轻松解决您的医保问题。

二、【线下窗口咨询电话】——面对面，心贴心

除了市级医保服务热线，郑州市医疗保障中心还设有多个线下窗口。其中，中原区窗口电话为：/67658792，二七区医疗保障中心电话也已开通。如果您喜欢面对面交流，或者需要更直接的业务咨询，不妨拨打这些电话，我们的工作人员将为您提供专业、热情的服务。

三、【多元在线平台】——数字化医保服务新时代

在数字化高速发展的今天，我们推出了更多在线平台以满足您的需求。郑州市医疗保障局微信公众号、官方网站以及“豫事办”APP等在线平台，为您提供医保信息查询、业务办理等一站式服务。通过这些平台，您可以随时随地了解的医保政策，查询个人医保信息，享受便捷的医保服务。

为了更好地了解各区县医保经办机构电话，您可以参考全省医保系统经办机构咨询投诉电话一览表。在这里，您可以找到更多详细的联系方式和服务信息。

无论您选择哪种方式，郑州市医疗保障服务都将始终与您相伴，为您提供全方位、全天候的医保服务。让我们共同携手，共建美好医保生活！