保险销售误导投诉怎么写

姓名：张三

身份证号：XXXXXX

联系电话：138XXXXXXX

保单号：PXXXXXX（如有）

致：XX金融监督管理局/XX保险公司投诉受理部门

一、投诉事项

本人实名举报XX保险公司业务员（姓名/工号）在销售（产品名称）过程中存在虚假宣传、隐瞒条款等违规行为，具体表现为：

1. 夸大收益：承诺"交满X年可全额退保"（实际合同规定仅退现金价值）

2. 条款误导：未解释"现金价值""免责条款"等关键内容

3. 流程违规：代签合同/未提供完整保单文本

二、事实经过

（按时间顺序简述，示例）

三、证据清单

| 证据类型 | 关键内容 | 备注 |

|-|-||

| 录音/微信记录 | "20年后本金全返"承诺 | 2025.03.15 |

| 合同条款 | 第X页现金价值表 | 与实际承诺矛盾 |

| 银行流水 | 保费扣款记录 | 证明交费事实 |

四、诉求与依据

1. 解除合同：依据《保险法》第116条"欺骗投保人"条款

2. 全额退保：要求退还已交保费XX元（附计算明细）

3. 书面道歉：保险公司需出具加盖公章的整改说明

此致

敬礼！

投诉人：_______

日期：2025年XX月XX日

附件：1. 保险合同复印件 2. 沟通记录 3. 其他证明材料