保险公司调查问卷模板

一、基础信息采集

1. 人口统计

• 18岁以下

• 18-35岁

• 36-45岁

• 46岁及以上

• 3000元以下

• 3000-5000元

• 5001-8000元

• 8001-10000元

• 10000元以上

2. 保险持有情况

• 寿险 • 健康险 • 意外险 • 车险 • 养老险 • 家财险

二、保险认知与需求

1. 风险认知

2. 购买动机

3. 产品偏好

三、购买行为分析

1. 渠道选择

2. 决策因素

四、服务满意度

1. 理赔评价

2. 售后问题

五、开放性问题

1. 未购买保险的原因（自由填写）

2. 对保险服务的改进建议

3. 对新兴保险产品（如车联网保险）的兴趣度

完整模板可参考：[问卷星保险模板] 或 [道客巴巴模板]。设计时需注意声明数据保密条款。