阳光保险公司投诉电话

保险查询 2025-09-07 06:00www.baoxiank.com养老保险

阳光保险客户服务热线及投诉渠道指南

尊敬的客户,为了确保您的投诉得到及时有效的解决,阳光保险为您提供多种投诉渠道和热线电话。我们始终秉持客户至上的服务理念,致力于为您提供最满意的服务体验。

一、【全国统一投诉电话】

当您遇到问题时,请拨打我们的全国统一投诉电话:95510。我们为您提供7×24小时全天候服务,随时倾听您的声音,解决您的疑虑。

二、【银投诉热线】

您还可以拨打银投诉热线:12378。该热线工作时间内(工作日9:00-17:00)提供服务。对于重大纠纷,建议您优先拨打此热线,保险公司通常需在15日内反馈受理情况。

三、【官网投诉留言板】

除了电话热线,您还可以通过阳光保险官网的投诉留言板进行投诉。请访问我们的官方网站([阳光保险官网]),在相应页面留下您的投诉信息。

四、【其他联系方式】

若您有其他需求或问题,可通过或电话与我们联系。我们的调解联系电话将在工作时间内提供服务。公司总部地址位于北京市朝阳区景辉街33号院1号楼,如您需要来访,请提前与我们联系。

阳光保险始终践行“投诉处理首接责任制”,对服务态度类投诉实行零容忍。我们承诺为您提供专业、高效、贴心的服务,确保您的投诉得到及时有效的解决。请相信,阳光保险始终与您同在,为您的权益保驾护航。

请根据您的需求和实际情况选择合适的投诉渠道,我们期待听到您的声音,为您解决问题。谢谢!

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