平安保险划痕险_平安保险划痕险怎么用

一、划痕险基本概念

1. 定义：划痕险全称车身划痕损失险，是车损险的附加险，专门赔付无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤

2. 适用车辆：仅限家庭自用车辆和非营业车辆

3. 保额选择：通常分为2000元、5000元、10000元或20000元档位，投保时需协商确定

二、理赔流程（以平安保险为例）

1. 及时报案

2. 定损修车

3. 材料提交

三、注意事项

1. 免赔情形

2. 理赔策略

3. 投保建议

四、争议处理

若遇拒赔或赔偿争议，可通过交管部门调解或向法院起诉，平安保险支持代位求偿服务

如需具体操作指导，可拨打平安车险客服热线95511咨询。