小区里车辆刮蹭怎么走保险

一、现场处理

1. 保护现场：立即停车并开启双闪灯，放置三角警示牌（市区建议车后50米）。

2. 拍照取证：拍摄全景（含车道线、周围标志物）、刮蹭部位细节（需包含车牌）、车辆位置关系等，必要时录制视频说明时间、地点及对方车牌。

3. 报警并通知物业：无论责任是否明确，建议报警（122或110）并联系物业调取监控寻找肇事车辆。

二、保险报案

1. 联系保险公司：48小时内报案，说明事故时间、地点及经过。

2. 提交材料：包括事故认定书、身份证、行驶证、保险单、维修发票等。

三、责任认定与赔偿

四、注意事项

1. 避免私了：尤其对方提出“快速赔偿”时，需先明确责任。

2. 保留证据：全程记录沟通内容，维修后保存发票及理赔凭证。

3. 时效限制：财产损失诉讼时效为2年，需及时处理。

若需进一步了解理赔材料清单或法律细节，可参考以下视频指南：