众安保险电话客服电话

【客服热线与服务通道】

尊敬的客户，我们为您提供了全天候、多通道的服务热线与服务，助您轻松解决各类问题。

一、【全国统一服务热线】

您只需拨打952299或1010-9955，即可享受我们的保单查询、理赔报案及投诉受理服务。我们的客服热线支持粤语、四川话等八种方言的智能转换，让您在沟通时倍感亲切。当您拨打1010-9955后，只需按照语音指令操作，即可快速转接到人工服务，让您的咨询更加便捷。

二、【专项服务通道】

1. 投诉建议专线：在工作日的9:00至18:00之间，欢迎您随时拨打，您的满意是我们的追求。

2. 海外服务专线：+86-21-2055-6789。此专线提供英、日、韩三语支持，无论您身处何地，我们都将为您提供全球医疗救援服务，让您倍感安心。

三、【其他联系方式】

您还可以通过微信客服“cszhongan”（客服与投诉）与我们取得联系。若您需要亲自来访，我们的地址是：上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼4-5F。

【温馨提示】

请注意，旧号码-999-9595已于2020年停用，请您不要再次拨打。关于车险理赔，请根据您的承保情况选择相应的联系方式。若您是通过联合承保（平安95511），请直接拨打该热线；若您是通过众安单独承保，请拨打众安专属热线。我们始终为您提供专业、贴心的服务，期待您的来电。