平安保险怎么退保证金

1. 犹豫期内全额退保

保单生效后10-15天内为犹豫期，此期间申请退保可全额返还保费。需通过[平安金管家APP]或线下柜台提交申请，并准备好身份证、保单原件等材料。

2. 非犹豫期退保

超过犹豫期则按保单现金价值退款，具体金额需查看合同中的现金价值表。部分长期险种可选择减额交清（降低保额保留部分权益）减少损失。

3. 争议情况处理

若存在销售误导（如代签名、夸大收益），可收集聊天记录等证据，通过银12378热线投诉。

4. 办理渠道

注意事项：

- 避免通过中介办理，谨防个人信息泄露。