保险公司主管的职责和定位

保险查询 2025-09-03 07:58www.baoxiank.com养老保险

核心职责

1. 团队管理:负责招聘、培训及绩效考核,通过绩效奖金等激励机制提升团队执行力,同时制定团队发展规划并监督落实

2. 业务规划:分解公司目标为具体任务,监控业务进度并调整产品策略以应对市场竞争,需精通数据分析和定期复盘

3. 客户关系:处理投诉与理赔纠纷,为重要客户定制方案,通过回访和增值服务提升续保率

角色定位

  • 领导者:明确团队方向,塑造服务文化与企业价值观
  • 协调者:跨部门协作(如财务、法务)确保合规性并优化流程
  • 业务专家:需掌握保险法规、产品知识及销售技巧,指导团队解决专业问题
  • 工作重点

  • 以业绩为导向,强化数据驱动决策
  • 严格监督保单质量与理赔流程,防范合规风险
  • - 持续学习行业新规,适应市场变化

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