2015年7月1日富阳区开始实施老年人意外伤害保险
富阳区的老年人意外伤害保险项目自2015年7月1日启动以来,便受到了广大老年人的热烈响应。这份由区出资258.50万元为全区的129,253位老年人办理的保险,不仅体现了对老年人的深切关怀,更让约7万名老年人自愿加入这一项目,共同筑起意外伤害的保护屏障。至今,该项目已累计收取保险费达660余万元。随着理赔需求的增长,截止至今年4月27日,已妥善处理了高达1583件理赔案件,赔付金额更是高达575.5万元,其中因死亡赔付的金额达到了211.28万元。
随着时间的推移,富阳区老龄办发现一些老年人在理赔过程中遇到了手续复杂的问题。面对这一问题,富阳区老龄办与人社局、太平洋人寿保险公司紧密合作,以创新思维推出了一项“即时赔”智能化系统。这一系统专为老年人意外伤害保险量身定制,设计理念在于根据理赔风险级别简化流程,提升理赔效率。对于金额在3000元以下、事实清晰、责任明确的个人医疗保险理赔,均可实现即时赔付。这意味着当老年人遭遇意外伤害产生医疗费用时,如果保险责任应支付的赔款金额在3000元以下,保险公司会主动联系投保人,核实情况并通过短信通知理赔确认信息。一旦投保人确认信息无误并签名后,保险公司将迅速完成理赔流程,无需投保人提供繁琐的书面材料和发票。通常而言,保险公司会在收到确认信息后的三个工作日内完成赔款支付,直接将款项汇入老年人的医保卡对应银行账户。这一创新举措实现了从被动受理理赔到主动理赔的转变,大大简化了流程,减轻了老年人的负担。这一系统使意外伤害保险真正成为老年人的贴心保障。
富阳区的这一创新服务举措得到了广大老年人的热烈欢迎和期待。“即时赔”服务自今年5月1日起正式在该区全面实施,为老年人提供更加便捷、高效的理赔服务。这一服务的推出不仅简化了理赔流程,更让老年人感受到了社会的关爱和温暖。未来,随着这一项目的持续完善和优化,富阳区的老年人将享受到更多的便利和安心保障。可以说,“即时赔”服务的推出是富阳区为老年人送上的一份实实在在的福利,也是富阳区致力于打造老年友好型社会的生动体现。