投诉平安保险公司电话

医疗保险 2025-09-16 07:06www.baoxiank.com养老保险

投诉渠道,平安服务,一键直达

当您遇到问题需要解决时,平安集团为您提供多种投诉渠道,确保您的声音被听到,您的问题得到解决。

一、【电话投诉】

全国统一服务热线95511,是您面对问题的第一站。这部热线采用智能语音导航技术,助您轻松找到所需服务:

寿险客户:按1,然后转9,即可接入人工服务。

产险客户:直接按5,进入专线服务。

这部热线提供24小时全天候服务,保证您的需求在任何时间都能得到满足。高达99%的接通率,意味着您每一次的来电,都能得到及时响应。如遇灾害等紧急情况,我们将启动应急响应机制,优先处理受灾客户的请求。

二、【线下投诉】

如果您更倾向于面对面交流,那么前往各省级机构的客户服务中心是您的不二之选。在这里,您可以现场办理各类问题,享受贴心、专业的服务。

三、【子公司投诉专线】

除了上述热线,平安集团下还有其他子公司,如平安银行、平安证券、平安健康险等。针对这些公司的投诉或咨询,您可以通过95511热线进行转接:

平安银行:按3。

平安证券:按8。

平安健康险:按7。

(详细的子公司列表和联系方式,您可以参考平安官网。)

通过这一系列的服务整合与升级,平安集团致力于为客户提供更高效、更便捷的服务。无论您身处何地,无论面临何种问题,平安都会在这里,为您提供全方位的服务支持。让平安,成为您生活中的贴心守护者。

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