新华保险保单怎么查询

查询新华保险保单可以通过以下几种官方渠道实现，2025年新增了人脸识别登录和智能语音搜索等便捷功能：

1. 官网查询

访问[新华保险官网](.newchinalife)，点击“电子保单查询”或“客户服务”入口，支持人脸识别自动登录（需提前完成实名认证）。2018年前的纸质保单可到分公司智能终端机扫描转为电子版。

2. 掌上新华APP

下载官方4.0版本APP，注册后通过“我的保单”模块查询，支持身份证自动填充和语音搜索功能。

3. 微信公众号

关注蓝V认证的“新华保险”公众号，进入“服务大厅-保单查询”输入手机号验证，每月自动推送保单状态提醒。

4. 客服热线

拨打95567或10108888，按语音提示输入身份证后四位或转人工服务。

5. 线下网点

携带身份证原件到营业网点柜台办理，代办需提供委托书。

注意事项：

如需进一步操作演示，可参考以下视频资源：