中国人寿保险学平险查询

一、线上查询方式

1. 官网查询：登录[中国人寿官网]，进入"服务中心"-"保单查询"入口，输入保单号、身份证号等信息

2. 微信公众号：关注"中国人寿保险"公众号，通过"汇服务"-"寿险保单查询"菜单操作

3. 手机APP：下载"中国人寿寿险"APP，登录后在"我的投保"或"保单"页面查询

4. 中国保险万事通公众号：通过该平台菜单栏的"保单查询"功能跨公司查询

二、线下查询方式

1. 客服热线：拨打95519，按语音提示操作或转人工服务

2. 营业网点：携带身份证及保单信息至任意中国人寿柜台办理

3. 保险代理人：联系原投保时的服务人员协助查询

三、注意事项

• 需准备投保时填写的证件号码（通常为被保人身份证号）

• 疾病相关保障查询需注意90天等待期规则

• 上海地区学平险保障期为每年9月1日至次年8月31日

若需查询具体保障内容，可通过上述渠道获取保单详情，不同产品保障范围存在差异（如国寿财学平险2024版分70元/128元/255元三档）。