自己撞了车怎样报保险

医疗保险 2025-09-11 06:37www.baoxiank.com养老保险

1. 立即报案

  • 确保安全后第一时间拨打保险公司客服电话(48小时内),说明事故时间、地点及损失情况。
  • 单方事故也需报案,否则可能影响理赔。
  • 2. 现场处理与取证

  • 拍摄事故现场照片,清晰记录车辆受损部位及周围环境。
  • 若涉及公共设施(如护栏),需同时报警(122)并配合定责。
  • 3. 定损与维修

  • 保险公司派查勘员现场定损,或要求前往定损中心。
  • 对定损金额有异议可提出重新评估。
  • 维修可选择保险公司推荐或自行指定修理厂,保留维修发票。
  • 4. 提交理赔材料

  • 需准备保单、行驶证、身份证、定损单及维修发票等。
  • 若离开现场,需补充证明或现场影像。
  • 5. 理赔到账

  • 材料审核通过后,赔款通常7个工作日内到账。
  • 特殊情况(如第三方索赔)需配合保险公司处理。
  • 注意事项

  • 酒驾、无证驾驶等情形保险公司可能拒赔。
  • - 小刮蹭可权衡维修费与次年保费涨幅再决定是否出险。

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