撞了别人的车怎么走保险

医疗保险 2025-09-11 03:12www.baoxiank.com养老保险

1. 保护现场并取证

立即停车,打开双闪,放置警示牌。用手机拍摄事故现场全景、车辆位置、碰撞部位及周边环境(如交通标志、标线)。若有人员受伤需先拨打120急救。

2. 报警并联系保险公司

  • 拨打122报警,会出具《事故责任认定书》。
  • 48小时内拨打保险公司电话报案,说明事故时间、地点、责任方及损失情况。
  • 3. 定损与维修

  • 保险公司查勘员会到场定损,或要求前往指定定损中心。
  • 若对定损金额有异议,可申请第三方机构重新评估。
  • 按保险公司要求选择修理厂维修,保留维修发票和清单。
  • 4. 提交理赔材料

    需准备以下材料:

  • 身份证、驾驶证、行驶证、保单原件;
  • 事故责任认定书、定损单、维修发票;
  • 若涉及人伤,需医疗证明、费用清单等。
  • 5. 赔偿顺序

  • 交强险优先赔付对方损失(限额2000元财产损失);
  • 超出部分由商业三者险按责任比例赔付(通常80%-95%);
  • 若未投保商业险,剩余费用需自付。
  • 注意事项

  • 切勿私下协商赔偿,需通过保险公司处理;
  • 理赔过程中保持沟通,及时跟进进度;
  • 争议较大时可寻求法律途径解决。
  • 若事故责任明确且损失较小(如剐蹭),可尝试“互碰自赔”流程,双方各自向保险公司索赔。

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