信阳医疗保险电话 信阳医疗保险电话查询

市级医保中心服务指南

一、市级医保中心概述

作为本市医疗保障的核心机构，市级医保中心为广大市民提供全方位的医疗保障服务。中心设有总机电话，下设八个分机，每个分机承担不同的业务职能。

1. 总机电话：

中心总机电话负责统筹协调各项医保业务。其中，

1号分机：负责转诊转院、外伤快报及举报投诉；

2号分机：负责参保登记，为市民提供便捷的参保服务；

3号分机：负责异地备案，满足市民异地就医的需求。

详细业务分类请见各分机介绍。

2. 政策咨询及节假日值班：

中心提供政策咨询服务，解答市民关于医保政策的疑问。在节假日期间，中心有值班人员，确保服务不中断。

3. 医药服务管理科（投诉）：

此科室负责处理与医药服务相关的投诉，保障市民的合法权益。

二、县区医保中心服务详情（以浉河区为例）

1. 浉河区医保中心：

为辖区内的职工和居民提供医保服务。职工医保可拨打（转诊报销）/6207785（参保），居民医保可拨打（转诊）/6319819（审核）。

其他县区如平桥区和罗山县的医保中心服务详情，将根据实际情况进行补充。

三、查询方式

1. 社保APP查询：

市民可通过下载并登录“河南人社APP”，绑定社保卡，轻松查询医保信息。

2. 服务时间提示：

中心每月15-20日为数据更新时段，建议市民在此时间段外进行查询，以避免可能出现的服务繁忙或数据不准确的情况。

市级医保中心及其下属的县区医保中心致力于为市民提供高效、便捷的医保服务。希望广大市民能够充分了解并利用这些服务，保障自己的健康权益。