如何使用补充医疗保险

一、了解保险条款

1. 保障范围：通常覆盖医保报销后的个人自付部分，包括门诊、住院、药品目录等费用，部分产品还涵盖自费药或特殊诊疗项目。

2. 报销比例：一般为70%-90%，具体比例需查看合同，不同医疗机构级别可能差异较大（如医院报20%，二级30%，一级40%）。

3. 免赔额与定点医院：部分保险设有起付线（如100元或1万元），且需在指定医疗机构就诊。

二、就医与材料准备

三、提交报销申请

1. 线上渠道：通过保险公司APP或公众号上传材料，小额理赔（如3000元以下）通常支持线上处理。

2. 线下渠道：将材料递交至单位人事部门或保险公司网点。

3. 审核时效：一般为5-15个工作日，复杂案件可能延长至30天。

四、注意事项

如需具体操作示例，可参考[国家医保服务平台]或[北京医保网厅]的指引。