自己把车刮了走什么保险

医疗保险 2025-09-08 07:41www.baoxiank.com养老保险

一、先确认适用险种

1. 交强险不适用:交强险仅赔付第三方损失,自身车辆损伤需通过商业险中的车损险理赔。

2. 车损险是核心:2020年车险改革后,车损险已包含自损责任(如碰撞、剐蹭等),可直接申请理赔。若附加了不计免赔险,可全额赔付维修费(扣除绝对免赔额后)。

3. 划痕险的补充:仅车漆划伤且无变形时,划痕险可单独赔付(需提前购买该附加险)。

二、理赔流程关键步骤

1. 现场处理

  • 立即拍照取证,包括剐蹭部位特写、车辆整体及周边环境(如墙面、路沿等),需清晰显示车牌和损伤程度。
  • 若在公共道路发生事故,建议联系备案以避免后续纠纷。
  • 2. 及时报案

  • 48小时内通过保险公司客服电话(如人保95518)或APP报案,超时可能影响理赔。
  • 3. 定损与维修

  • 优先选择保险公司合作维修厂,可享受直赔服务(无需垫付费用)。
  • 若自选修理厂,需保留维修发票、定损单等材料申请报销。
  • 三、经济性决策建议

  • 小额损伤(<1000元):建议自费维修,避免次年保费上涨(涨幅可能达10%-30%)。
  • 大额损伤(>1000元):果断走车损险,高额维修费远超保费上浮成本。
  • 四、注意事项

  • 免赔规则:未购买不计免赔险时,需自担10%-20%维修费。
  • 拒赔场景:酒驾、无证驾驶或故意制造事故等情况不赔。
  • 建议根据实际损失和保险条款综合判断,优先通过保险公司APP或客服咨询具体赔付细则。

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