汽车剐蹭怎么走保险_我全责蹭了别人车理赔程序

医疗保险 2025-09-06 07:14www.baoxiank.com养老保险

一、现场处理

1. 保护现场并报案:立即停车开启双闪,放置警示牌,拍摄事故全景及细节照片(含车辆位置、碰撞部位、道路标线等)。

2. 联系和保险公司:拨打122报警并通知投保公司,提供保单号、驾驶人信息及事故详情。

二、责任认定与定损

1. 获取事故认定书:到场后会出具《交通事故认定书》,需核对责任划分是否准确。

2. 保险公司定损:由定损员评估车辆损失,双方需前往保险公司指定定损中心确认维修费用。若选择非合作修理厂,需先垫付费用。

三、维修与理赔

1. 车辆维修:按定损结果在认可修理厂维修,保留维修发票和清单。

2. 提交材料:需提供身份证、驾驶证、行驶证、事故认定书、定损单、维修发票等申请理赔。

3. 赔款到账:保险公司审核通过后,通常在3-15个工作日内支付赔款。

四、特殊情况处理

  • 对方逃逸:立即报警并留存现场证据,通过协助追责。
  • 人员受伤:需赔偿医疗费、误工费等,超出交强险部分由商业三者险承担。
  • 注意事项

  • 时效性:报案需在48小时内完成,超时可能影响理赔。
  • 免赔额:若未投保“不计免赔险”,需自行承担5%-20%费用。
  • 以上流程综合了保险规则和实操要点,确保理赔顺利。

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