picc保险投诉电话

客户服务与投诉渠道

尊敬的客户，我们致力于为您提供全方位的服务，不仅限于投保、咨询，更涵盖您的每一个需求与疑虑。为此，我们特设了以下服务热线和其他投诉渠道，确保您的声音能被听到，您的问题能得到及时解决。

一、客服热线 95518

拨打我们的客服热线95518，您即可享受到报案、咨询、预约投保、投诉等一站式服务。我们的服务团队全天候待命，365天无间断，随时准备为您提供帮助。无论您身处何地，我们的服务网络遍布全国，始终与您相伴。当您遇到问题需要解决时，请相信我们，我们会积极调查并反馈解决方案，确保您的权益得到保障。

二、其他投诉渠道

除了我们的客服热线，您还可以通过以下途径进行投诉和建议：

1. 保监局/银：拨打消费者投诉维权热线12378，这是一个由保监局设立的全国统一投诉热线，专门处理保险消费者的投诉和咨询。

2. 线上渠道：您可以登录我们的官方网站（.picclife），在网站上提交您的投诉或建议。您还可以通过微信公众号“人保寿险E服务”或下载中国人保APP进行在线投诉。

3. 法律途径：如果您的权益受到侵害，您还可以选择通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

我们建议您在遇到问题时，优先通过95518或12378这两条热线进行处理。请您注意保留相关证据，这有助于我们更快地解决您的问题。我们始终在这里，为您提供最贴心的服务，最及时的响应。您的满意是我们的追求，您的信任是我们的荣幸。