保险公司要通话记录干嘛

1. 核实事故真实性

通过分析事故发生前后的通话记录，可验证时间、地点、驾驶员身份等关键信息，防止伪造事故或骗保行为。例如记录中若显示事故前拨打的报警电话，可能提高理赔可信度。

2. 评估告知义务履行情况

投保时若存在隐瞒病史、虚构信息等行为，通话记录可能成为佐证材料。保险公司会核查投保人是否如实告知重要事实。

3. 责任认定辅助

通话内容能反映事故细节，帮助划分责任比例。如记录显示事故后立即联系了，可能影响理赔金额判定。

需注意：

若对保险公司调取记录有疑虑，建议：

1. 要求对方出示法律依据或合同条款

2. 咨询专业律师确认合法性

3. 保留相关沟通证据以备维权