中国太平洋保险（集团）股份有限公司

中国太保集团年度报告精彩解读

一、概览提示

亲爱的投资者们，我们诚挚邀请您访问sse网站，下载并仔细阅读我们的完整年度报告，以全面了解中国太保集团的辉煌成果、稳健财务状况及激动人心的未来规划。我们的董事会、监事会及全体高管团队向您保证，报告内容真实、准确、完整，绝无半点虚假或误导。在此，我们也要感谢广大股东的坚定支持与信任。

关于本年度利润分配方案，已经获得董事会的批准。经过审计的母公司财务报表显示，我们2021年度净利润高达135.79亿元。根据《公司章程》及相关规定，我们将基于总股本进行现金股利分配。预计分配后，集团的偿付能力充足率仍将保持稳定，满足监管要求。值得注意的是，公司近三年并未实施资本公积金转增股本。此方案尚待股东大会的批准。

二、公司概况

1. 公司简介

中国太保集团，一家领先的综合性保险巨头，骄傲地在上海、香港以及伦敦三地上市。我们紧紧围绕保险产业链，致力于为客户提供全方位的风险保障和财富管理服务，让每一位客户感受到我们的专业与用心。

2. 报告期主要业务概览

公司主营业务涵盖人身保险、财产保险、健康险等，通过子公司为客户提供丰富的风险保障和财富管理产品和服务。在2021年，全国保险行业实现原保费收入中，太保寿险和太保产险均名列前茅。

3. 股东情况

截至报告期末，公司股东结构稳定。未有优先股发行。前十名股东的持股情况保持稳定。其中，香港中央结算（代理人）有限公司代客户持有的股份数量有所变化，但公司未收到大股东根据《证券及期货条例》发出的股份性质变化通知。

三、展望未来与蓬勃发展

面对激烈的市场竞争和多变的市场环境，中国太保集团将继续坚持创新驱动，深化业务转型，提升服务质量，为客户创造更大价值。我们将持续加大科技投入，提升数字化水平，以科技驱动业务发展。我们也将加强风险管理，确保公司的稳健前行。在未来，我们将继续秉承“客户至上”的服务理念，与广大股东共创辉煌。

香港中央结算有限公司作为沪港通股票的名义持有人，担当着重要的角色。而Citibank, National Association作为本公司GDR的存托人，登记着GDR对应的基础证券A股股票。据存托人的统计数据显示，GDR存续数量占据了中国证券监督管理委员会核准的发行数量的很大一部分。

我们推出服务官工作机制，以客户为中心，使服务更加具象化。这一创新举措不仅提升了客户体验，更在一年内促使集团总客户数净增近两千万，个人客户数更是突破千万大关，这个数字相较于五年前增长了四倍多。中国太保云已步入大规模生产阶段，为科技创新活动提供了强大的云计算支持，为客户带来了精准便捷的服务体验。

良好的公司治理是长远发展的基石。我们充分发挥董事会多元化、专业化和国际化的优势，为公司重大决策提供前瞻性指引。我们积极引入ESG理念，完善顶层设计和管理架构，并与联合国签署可持续保险原则和负责任投资原则，为开启可持续发展新篇章奠定坚实基础。

面对复杂的国际局势和不确定的经济环境，我们认识到客户需求正在发生变化。客户对保险服务的个性化和多元化要求不断提高，科技创新也在改变传统的风险版图。我们积极响应这些挑战，坚持保险本源，围绕新周期行业和市场的发展趋势，推动更多积极的变化，始终将客户需求导向作为改革的出发点和落脚点。

迈进新时代的中国太保，正致力于持续深化组织健康建设、深耕主业攻坚、协同共生深化以及守正创新突破。我们将科技与保险融合，优化资产配置，提升服务能力，实现更可持续的发展。未来，我们将继续深化市场化经营机制改革，形成科学有效的公司治理结构，全面优化人才发展战略，深化职业经理人改革，激发队伍活力。我们将丰富产品供给，提升客户保障水平，重塑公司核心竞争力。在产险方面，我们将强化承保盈利能力建设，资产端将加强与负债端的协调与联动，抓住新能源新基建等领域的投资机遇。

我们还将推进健康产业生态圈建设，形成生态闭环，提高全生命周期的服务供给能力。拓宽战略客户协同视野，实现不同产业价值链的有效衔接。我们把握国家区域发展战略带来的结构性机遇，打造区域差异化发展格局。在科技创新方面，我们将加强科技创新能力建设，优化科技治理结构，打造有竞争力的保险科技应用生态链。

随着初春的脚步临近，中国太保始终与全球伙伴并肩前行。在最近的冬奥会上，“天下一家”的烟花绽放夜空象征着人类命运共同体的团结力量。中国太保始终践行奥运精神与时代同行。回顾过去一年的经营业绩，中国太保展现了稳健前行的决心和实力。作为综合性保险集团，我们坚守价值、坚信长期主义、持续深化以客户需求为导向的战略转型。集团在2021年实现了营业收入的稳步增长并实现了净利润和营运利润的稳健增长。同时我们积极承担社会责任在服务实体经济和人民生活中贡献力量。展望未来中国太保将继续坚持以客户需求为导向深化转型升级培育高质量发展新动能服务实体经济和人民生活为经济社会发展贡献力量。我们相信在不久的将来中国太保将继续创造更加辉煌的业绩洞察未来共创美好明天！（集团概况与业绩洞察）近日该集团内涵价值增长至4983.09亿元有效业务价值锁定在2110.96亿元业绩亮点与潜力令人瞩目特别是在寿险领域虽然新业务价值有所下滑但整体营运利润依然稳健增长的态势。中国太保以卓越的业绩表现稳健前行致力于服务客户满足社会需求创造更大价值。寿险业务稳健运营面临挑战

该集团的寿险保险业务虽同比微降0.1%，但收入仍高达2,116.85亿元，展现出稳健的运营态势。代理人渠道的新保期缴增速达11.6%，为集团带来希望。财产险业务方面，综合成本率保持稳定，保险业务收入同比增长3.3%，达到1546.11亿元，非车险业务的快速增长为集团带来新的增长动力。

在投资方面，集团的投资业绩同样令人瞩目。全年投资收益达到824.18亿元，同比增长9.1%，主要得益于证券买卖价差收入的增加和债券利息收入的上升。这样的成绩证明了集团的投资策略具有穿越宏观经济周期的稳健性。虽然投资资产净值增长率、总投资收益率和净投资收益率有所下降，但整体而言，其投资业绩仍然稳健。

寿险业务方面，太保寿险正面临外部环境的不确定性，但也在积极应对挑战。代理人渠道是太保寿险的核心，公司在此渠道深入推进绩优文化，加强绩优梯队建设，成功提升了队伍的收入与地位。至2021年，代理人月人均首年保险业务收入及新保期缴业务收入均稳健增长。公司也意识到产品服务的重要性，围绕健康、财富和养老三大核心需求，构建了全新的“产品+服务”体系。太保寿险还通过构建多元渠道格局、聚焦价值银保、深化康养生态布局等方式积极寻找新的增长点。

展望未来，太保寿险将继续坚持基于保险负债特性并穿越宏观经济周期的资产配置策略，致力于实现可持续的、高质量的发展。面对外部环境的不确定性，太保寿险将不断推进创新转型，加强核心能力建设，以赢得市场信赖和支持。通过深化代理人渠道建设、加强银保渠道拓展、丰富产品供给、优化服务体系等方式，太保寿险将不断提升自身竞争力，为客户提供更加全面优质的产品与服务。太保寿险也将积极参与国家社会保障体系建设，为社会做出更多贡献。

太保寿险在面临挑战的同时也在积极寻找发展机遇和潜力。通过稳健的运营管理、合理的资产配置以及持续的创新转型，太保寿险将在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户提供更好的服务体验。一、关于保单继续率与收入来源的深入分析

保单继续率是保险公司的重要运营指标之一，太保寿险的保单继续率受到多种因素的影响而有所下降。这可能与市场环境的变化、客户需求的变化以及公司内部管理等因素有关。为了提升保单继续率，太保寿险需要进一步加强客户服务，提高保单持有者的满意度和忠诚度。

在保险业务收入来源方面，太保寿险的传统型保险业务持续增长，而分红型保险业务受到市场因素的影响出现下滑。公司的保险业务收入主要来源于经济较发达或人口较多的省市地区。为了优化收入来源，太保寿险需要继续推进产品创新，满足客户的多元化需求。公司也需要拓展新的销售渠道，特别是在互联网保险等新兴领域。

二、关于未来展望与战略建议

展望未来，太保寿险将继续面对外部环境的不确定性。为了应对这些挑战并抓住发展机遇，我们提出以下战略建议：

继续推进创新转型。太保寿险需要不断新的业务模式和服务模式，以满足客户的需求和期望。例如，可以利用互联网技术和大数据技术来提升客户服务水平，提高运营效率。

加强核心能力建设。太保寿险需要不断提升自身的风险管理能力、产品创新能力、市场营销能力等核心能力，以在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

一、太保寿险的新篇章与稳健前行

随着新保产品结构的调整，太保寿险正在迎来一场深刻的变革，展现出公司在业务拓展策略上的优化与创新。所得税方面，虽然金额为3.55亿元，但同比下降了78.6%，这得益于免税收入的增长和利润总额的减少，反映了公司财务健康状况的积极变化。在这一背景下，太保寿险在2021年实现了净利润189.05亿元，同比增长了1.4%，彰显了公司在财务管理和业务发展方面的稳健策略。

二、太平洋健康险的转型之路：三新驱动，稳健前行

经过股权变更和公司更名，太平洋健康险在2021年重新锚定了未来发展目标。围绕“新产品、新渠道、新科技”的三新模式，公司全面启动了各项转型工作。全年实现了保险业务及健康管理费收入62.63亿元，净利润达到了1.25亿元。公司的核心和综合偿付能力充足率均为138%，显示出强大的风险抵御能力。未来，太平洋健康险将继续深化健康险专业经营核心能力的建设，并打造可持续发展的能力。深化与太保产险和太保寿险的协同模式，拓展互联网闭环业务模式，为客户提供多层次、个性化的健康保险服务。

三、太保产险的高质量发展：应对挑战，深化转型

面对疫情和车险综改等挑战，太保产险在2021年坚持高质量发展不动摇，主动应对，深化转型突破。全年实现了保险业务收入1526.43亿元，同比增长了3.3%。公司机动车辆险和非机动车辆险表现均值得关注。展望未来，太保产险将继续巩固转型成果，提升客户经营水平，紧跟汽车市场变革，创新车险经营新模式。丰富细分场景产品生态体系，满足消费者日益增长的健康需求。健康险业务持续繁荣，其中个人类健康险产品和服务创新层出不穷。责任险和农业险业务也取得了显著成绩。

在财务分析方面，太保产险在优化保险资金资产负债匹配的同时积极把握权益市场波动机会，实现了较好的投资收益。全年投资收益达到77.93亿元，同比增长14.0%。赔付支出、手续费及佣金支出、业务及管理费等方面也呈现出良好的增长态势。这些因素共同作用下，太保产险在2021年实现了净利润63.52亿元，同比增长21.9%。太平洋安信农险作为核心业务之一也取得了显著成绩，坚守农业保险的初心，推进公司健康稳定发展。

太保寿险、太平洋健康险和太保产险在2021年都取得了令人瞩目的成绩。展望未来，它们将继续深化转型，拓展业务模式，提升服务质量，满足客户需求，实现更高质量的发展。在蓬勃发展的经济大潮中，我们取得了引人注目的业绩。截至2021年末，我们的保险业务实现了全新的突破，全年收入达到16.51亿元，同比增长了12.1%。这一成绩的取得，凝聚了全体员工的智慧与汗水，也彰显了我们公司深厚的市场影响力和发展潜力。

太保香港，作为我们在境外的业务平台，同样展现出了不凡的业绩。通过太保香港开展的境外业务，截至2021年12月31日，其总资产已经攀升至15.30亿元。尽管净资产和综合成本率尚需进一步打磨，但整体业务仍在稳步推进，预示着未来的发展空间和可能性。

在资产管理方面，我们秉持“价值投资、长期投资、稳健投资”的理念，持续优化资产负债管理体系。凭借灵活的战术资产配置和稳健的投资策略，我们实现了稳定的投资业绩，管理资产规模保持稳健增长，展现出强大的市场竞争力。无论是保险业务还是资产管理，我们在各项业务领域都取得了显著的成绩和突破性的进展。

集团资产管理报告更是喜人。截至2021年末，集团管理资产总额已高达26,015.37亿元，相比上一会计年度增长了6.8%。其中，集团自身的投资资产增幅高达10%，充分展示了集团的投资实力和稳健策略。更令人振奋的是，通过第三方管理费获得的收入同比增长了12.1%，这既是对我们资产管理能力的肯定，也是市场的高度认可。

我国经济在2021年持续恢复，就业形势稳定，进出口贸易也保持了较快的增长。面对这样的经济背景，资本市场面临的挑战也不容小觑，如股票市场震荡盘整，市场利率明显下行，信用风险压力较大。我们集团始终保持冷静判断，积极应对，展现出了出色的资产管理能力和风险防控能力。

我们严格遵循战略资产配置的引导，灵活调整战术资产配置，积极把握市场机会，实现投资收益的超越。面对市场利率持续走低以及信用风险频发的挑战，我们坚持执行“哑铃型”资产配置策略，加强长期利率债的配置，适度增加包括未上市股权在内的权益类资产配置，以应对各种风险。

在信用风险面前，我们始终保持高度警惕，深知信用风险的危害性。我们不断强化信用风险管控，积极应对和防范可能出现的信用风险。我们坚信，只有严格的风险管理，才能实现集团的长期稳定发展。

展望未来，我们将继续秉持专业、稳健的投资理念，不断提升资产管理水平，为客户提供更优质的服务，为社会创造更大的价值。在这个充满挑战与机遇的时代，我们将勇往直前，不断超越，书写更加辉煌的篇章。

来源：中证网 作者：[具体作者名称] （注：作者名称需根据实际情况填写）