深圳12333转人工

社保知识 2025-09-21 04:55www.baoxiank.com养老保险

一、通用转人工方法

拨打0755-12333后:

1. 按`2`进入服务导航

2. 根据业务类型选择:

  • 社保业务(养老/工伤等):按`2→2→(子业务键)→9`
  • 医保业务:按`2→3→1(医疗)/2(生育)→9`
  • 人社业务(就业/补贴等):按`2→5→(子业务键)→9`
  • 3. 听到繁忙提示时按`1`继续等待

    二、快捷操作建议

  • 部分业务可通过`2229`(社保)或`2319`(医保)快速转接
  • 按键后需等待语音跳转再按下一步
  • 三、其他渠道

  • 使用"掌上12333"APP实名登录后可直接拨打人工客服
  • 线下预约可通过"i深圳"APP办理
  • 注意事项

    1. 人工服务高峰时段(工作日上午)等待时间较长,建议错峰拨打

    2. 若参保信息异常,可通过[深圳市人民门户网站]在线反馈

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